招标编号：2020DPCG-16

各（潜在）投标单位：

火狐体育就东鹏瓷砖智能营销系统项目引进供应商资源，以满足东鹏的发展需求，欢迎符合条件的企业提供有效资质文件。

一、总体目标：

企业搭建销售行为智能化，应对来自商业目标和数据管理的各种挑战，帮助企业、经销商从分散、低效的信息孤岛上转移到一个与业务目标相一致的高效，动态和信息基础架构，同时升级终端营销模式，优化业绩与运营能效，智慧赋能终端销售，达成效益增长。

二、系统建设原则

一致性原则为企业信息系统建设与规划提供一致、统一的基础架构及集成平台。

安全性

东鹏营销系统（待定）将承载整个企业与客户的运维工作，数据安全、应用安全等多方面均会对东鹏陶瓷有限公司的管理工作或业务工作造成重大的影响，因此东鹏营销系统（待定）在广泛信息共享的同时应具备较高的安全水平和完善的安全访问机制。

易用性和友好性

东鹏营销系统（待定）须提供直观易用、友好的、人性化的用户操作界面，方便不同层次的工作人员使用。

可扩展性

在多种情况下，东鹏营销系统（待定）能根据企业提出需求提供迭代开发或定制升级的能力。

合规性和安全性

符合相关法规对 IT方面的规定，满足相应的安全标准。

系统需求

东鹏营销系统项目（待定），必须具备可移动化功能，建立在移动智能设备集成。

导购使用

产品物料、销售话术统一输出，有逻辑、有规范、有效率向顾客展示产品、讲解案例、设计量尺标准化流程，形成服务差异化的展示体验。

设计师使用

优秀案例，集成分享，节省设计师改图时间，提升设计效率，更突出设计价值。

视觉化沟通，帮助业主更好选择，满足终端多样化客户需求。

门店店长使用

有进店纪录、客户建档、有信息数据统计功能，协助终端管理者，提升门店运营管理效益。

企业管理使用

能统计使用系统人员数量、次数、客户信息建档信息统计，产品数量统计、案例数量统计（全国用户数量、活跃度数量、渠道数据、产品热度、案例热度可根据不同城市区域按日、周、月、季度、年形式查看数值）。

常规知识库使用

品牌信息、最新产品信息、安装须知、服务流程、新品参数内容等。

三、项目实施要求

项目组织实施

建立专门的项目小组，由专人负责，确保项目按时按质进行。

对投标人项目小组的要求是技术专业、团队凝聚力强、诚信。

项目建设过程分为计划、设计、实施、测试、验收、试运行及推广、培训等阶段。

以架构为中心，使用测试驱动的，迭代和增量开发的软件开发过程，根据用户需求持续改进。

应用系统的开发要严格按照软件工程的方法进行组织。

应对建设过程中的设计、实施、测试、验收、试运行及推广等阶段分别制订详细的工作计划；本招标文件提出的对应用系统开发的基本需求，是投标人编制投标文件和报价的主要依据，但不应作为编制正式实施方案的完整的详细要求；在编制正式的应用系统建设实施方案时，投标人应深入分析和充分考虑甲方对本系统现在及未来发展的要求，设计出完整优质的方案，完全满足甲方需求。

要合理安排工程进度，合理划分项目实施阶段，明确每个阶段应完成的工作及每个阶段完成后提交的产品及文档。

提供详细的培训方案和培训教材等，确保使每个参加培训的人员能掌握系统的使用方法，针对不同的培训对象制定不同的培训方案。

项目实施计划

根据项目实施的要求，安排合理的项目实施计划，并提出有效管理该项目的方法。

测试要求

在测试阶段，要求中标单位具有完备的质量保证小组，对软件的实施、测试及版本进行管理。

四、系统安装与验收

系统安装调试

按照用户要求，完成该软件在指定硬件环境上的安装、部署、配置和集成。

系统验收测试

东鹏陶瓷要求投标人接受检验，来证明他们的系统符合签订的正式合同的各项要求，验收测试中，若发生不符合设计要求，投标方应对所出现的问题及时进行解决、调整，并做好记录，进行更改；在系统安装调测合格后，经过试运行，当所有技术指标达到投标书和合同要求时，双方共同签署最终验收证书。

系统培训

提供该软件产品的技术培训，包括但安装调试、使用和运行管理、问题检测与修复等内容。

总体要求

投标人应保证提供最有经验的培训讲师，使东鹏陶瓷有限公司员工在培训后能够顺利使用系统，系统管理人员能够进行日常维护和管理配置。

培训对象

培训对象包括但不限于以下用户：

东鹏陶瓷有限公司企业内部用户；

东鹏陶瓷有限公司系统管理人员；

全国门店经销商、店长、导购、设计师。

五、供应商资格：

（一）在中华人民共各国境内合法注册的法人、企业，有国家相关部门颁发的在有效期内的安全生产许可证。

（二）具备相关资质，包括但不限于信息技术咨询服务；营销咨询/培训服务；计算机技术开发；技术服务；软件开发；职业技能培训。

（三）投标单位必须明确说明投标主体：挂靠投标还是公司自营投标，并出具相应承诺函。

（四）提供近两年业绩证明，如属于挂靠投标的，所报项目业绩必须为挂靠人自身的项目业绩，并提供相关证明（开发类合同或验收报告等资料）。

六、文件提交：

1、营业执照副本、组织机构代码证副本，提供加盖公章的复印件即可；

2、公司简介文件；

3、公司基本资料表；近两年类似项目业绩证明（在建类似项目承包合同复印件或已完工类似项目竣工验收文件（证书）复印件）；业绩证明必须含项目起止时间、合作单位、项目内容、合同金额、验收情况、需求方联系人及电话；

七、文件提交：请将上述文件盖章后以PDF文件发到邮箱fangyang@dongpeng.net。

八、截止时间：2020年7月30日前

九、获取附件方式：

联系人：方先生   

联系电话：152-0821-3023

联系邮箱：fangyang@salty-egg.com 

联系地址：佛山市禅城区季华西路127号东鹏总部大厦14楼集团采购部

                                  东鹏控股集团采购部

                                                                                                                                          日期：2020年7月10日