8月14日,中国陶瓷工业协会通过了《关于同意火狐体育为陶瓷行业职业技能等级评价基地的批复》,批复中对于东鹏控股在人才培养能力、评价鉴定能力、就业服务能力、品牌建设能力等方面给予充分肯定,特批准东鹏控股为中国陶瓷行业职业能力评价基地,表明其已完全具备陶瓷职业技能培训和等级评价服务能力。
△东鹏控股被授权为陶瓷行业职业能力评价基地
2023年,为顺应消费者日渐升级的家装需求,以及家装行业从产品到服务转型的发展态势,东鹏「装到家」率先成立行业首家围绕瓷砖铺贴品质交付的服务研究院。同时,多地开展“鹏筑万里行”培训活动为产业工人赋能,致力于更好推动行业产品标准化、工艺标准化、工具标准化、服务标准化的发展,不断革新家装消费新体验。
△东鹏「装到家」以家装场景作为入口,对设计、加工、运输、铺贴、美缝等全链条的产业链进行整合,提供一站式、高效、便捷的家居空间解决方案。
产品标准化并非止于简单的规范,而是源于对品质的不懈追求。东鹏「装到家」深入研究材料的选取和加工工艺,不断优化产品结构和性能,不仅为客户提供稳定、安全的装饰材料,更为家装之旅注入美的灵感。在培训中严格要求工匠把关经手建材,确保每一块瓷砖、每一项装饰物都承载着东鹏的高标准与信念,为客户带来更安心的服务体验。
精湛的工艺是美观的保障,更是耐久与安全的保证。因此,工艺标准化是实现卓越品质的关键一步。「装到家」服务研究院着力于培育一支富有激情和创意、熟悉并掌握行业领先工艺标准的工匠团队;无论是瓷砖铺贴、墙面装饰,或是家具搭配,都能够以匠心独具的精神为客户交出一份满意的答卷。
高效的工具不仅能提升施工速度,更能为客户带来更愉悦的装修体验。「装到家」服务研究院不断研发并引入最先进的工具设备,例如测量仪器、施工辅助工具,将科技的力量融入到每一个施工环节,致力于为工匠们提供最佳的装修助力。通过工具标准化,助力工匠实现从传统施工到智能施工的飞跃。
优质的服务不仅能够满足客户的需求,更能为客户创造无忧愉悦的家装体验。在服务标准化的要求下,「装到家」服务研究院以“研学一体”为核心,全方位为工匠传授高标准的服务知识,确保从设计到施工到售后的每一个环节都能够让客户感受到温暖与关怀。
△东鹏「装到家」服务研究院
携“鹏筑师傅培训营”走进山东烟台
△鹏筑师傅分享培训心得与收获
未来,东鹏将持续深耕陶瓷行业,严格按行业规范认真组织陶瓷行业评价工作,积极利用基地推动陶瓷行业职业技能人才的培养和发展,同时践行与落实“四项标准”,不断优化产品、工艺、工具和服务标准,为家装行业带来更多创新与变革。