火狐体育,火狐体育APP·官方入口

在线咨询
首页 > 新闻中心 > 企业新闻
品质交付|东鹏控股荣登中国瓷砖粘贴行业系统交付品牌新锐榜
发布时间:2023-12-15

近日,以“聚砂十五载共筑百年塔”为主题的中国陶瓷工业协会瓷砖粘贴技术专业委员会(简称TCT)2023年度技术交流暨专委会成立十五周年庆典活动在佛山隆重举行。会上,东鹏控股凭借在成品交付领域的杰出表现,荣登2023年度中国瓷砖粘贴行业系统交付品牌新锐榜。


△ 东鹏荣登中国瓷砖粘贴行业系统交付品牌新锐榜

伴随着生活水平的提高和消费观念的更新,国民家居消费从购买产品逐渐转变为享受服务,家装行业已进入“以价值为导向、靠服务致胜”的新发展阶段,“一站式交付”渐成中高端品牌的重要标配。


作为国内一站式整体家居解决方案供应商,东鹏51年来始终坚持以消费者需求为出发点,不断探索材料与服务的融合点,根据“材料搭配”和“施工交付”两大重要家装环节,开创性提出“东鹏超会搭,墙地装到家”的一站式空间解决方案,以空间设计+交付服务双驱动,重塑消费体验链路,革新行业服务新标准。


东鹏「装到家」主打以瓷砖铺贴为核心展开的一站式快装、局装、整装家装服务,致力于为消费者提供更高品质的空间解决方案。2023年,东鹏「装到家」品牌焕新升级,将瓷砖材料包交付体系推上新阶段,打造瓷砖和岩板材料的一站式空间解决方案,贴近用户解决“最后一公里”难题,实现产品+交付+服务全链条创新升级,成就行业先锋。


  • 首家交付服务研究院成立

2023年,东鹏成立行业首家成品交付品质研究和产业工人孵化基地——东鹏装到家服务研究院,以“研学一体”为核心为行业输送高标准服务人才,致力于更好推动行业产品标准化、工艺标准化、工具标准化、服务标准化的发展,不断革新家装消费新体验。


△东鹏装到家服务研究院


  • 首发基检/施工/美缝专业工具套装

工欲善其事必先利其器,品质交付在于工具和工艺双保险,东鹏装到家通过四年时间的工地实测和工具研究,领先行业推出基检验房、现场加工、铺贴施工和美缝收边一条龙交付套装,实现顾问和工匠全副武装,为用户无忧交付提供专业、高效、省心三大保障。


△ 装修工具

  • 首发数字化服务系统平台

为提升用户消费体验,保障服务更高效、过程更透明、全程可追踪,东鹏装到家首发上线数字化服务系统,服务系统覆盖3个平台、4个角色,从售前触达—售中签约—售后服务—交付质保环环紧扣,3对1服务,通过数字化系统平台实现消费者质保权益留存,一户一档案,十年无忧享。


△ 服务预约小程序界面细节

  • 首个获得中陶协职业能力评价基地认证

2023年8月,中国陶瓷工业协会通过了《关于同意火狐体育为陶瓷行业职业技能等级评价基地的批复》,批复中对于东鹏控股在人才培养能力、评价鉴定能力、就业服务能力、品牌建设能力等方面给予充分肯定,特批准东鹏控股为中国陶瓷行业职业能力评价基地,表明其已完全具备陶瓷职业技能培训和等级评价服务能力。


未来,东鹏将继续秉承“美好空间,焕新生活”的品牌理念,以专业化、标准化服务持续提升用户体验,致力打造高品质、个性化的一站式空间解决方案,以品质交付赋能美好人居生活。

在线咨询
火狐体育